Η πληρωμή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:
1.Αντικαταβολή
Εξοφλείστε με μετρητά την παραγγελία σας με την παράδοσή της από τη μεταφορική μας εταιρία στο χώρο σας.
Σύμφωνα με τις ισχύουσες φορολογικές διατάξεις από 1 Απριλίου 2011, τα παραστατικά αξίας 3.000 ευρώ και πάνω που εκδίδονται προς ιδιώτες (αποδείξεις λιανικής πώλησης) θα πρέπει να εξοφλούνται μόνο με τους παρακάτω τρόπους:
• Κατάθεση/έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρίας
• Χρέωση χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας
2.Online πληρωμή μέσω της υπηρεσίας PayPal
3. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Αν δεν έχετε πιστωτική κάρτα, ή δεν μπορείτε να βρίσκεστε στη διεύθυνση αποστολής κατά τις ώρες παράδοσης, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.Οι τραπεζικοί λογαριασμοί στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα είναι:
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ:5036-030573-741
IBAN:GR6401720360005036030573741
ALPHABANK: 294002002001867
IBAN:GR0501402940294002002001867
Κατά την κατάθεση του ποσού, είναι απαραίτητο να δηλώσετε τον αριθμό παραγγελίας που θα σας έχει δοθεί με την ολοκλήρωσή της. Στη συνέχεια, στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής στο τμήμα του λογιστηρίου με fax στο 210-9319184 ή με e-mail: mail@green-pharm.gr και εμείς, μόλις λάβουμε το αντίγραφο, θα αποστείλουμε άμεσα την παραγγελία σας.
Αν χρησιμοποιείτε web banking μπορείτε να κάνετε την κατάθεση του ποσού και να μας στείλετε με e-mail στο mail@green-pharm.gr την απόδειξη της κατάθεσης.
4.Πιστωτική,Χρεωστική και Προπληρωμένη Κάρτα
Ολοκληρώστε την παραγγελία σας και πληρώστε με την πιστωτική,χρεωστική ή προπληρωμένη σας κάρτα. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δέχεται όλες τις πιστωτικές ,χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες Visa, MasterCard, Maestro, Electron, American Express και Diners. Οι συναλλαγές σας στο secureserver του ηλεκτρονικού μας καταστήματος προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας (SSL-128 bit και ψηφιακή πιστοποίηση από τη Verisign, Inc.) τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών στις περισσότερες από τις 500 μεγαλύτερες επιχειρήσεις του κόσμου.
Στη φόρμα παραγγελίας μπορείτε να συμπληρώσετε όλα τα απαραίτητα πεδία (αριθμό κάρτας, ημερομηνία λήξης της και τράπεζα έκδοσης).
Προτείνουμε, για τη δική σας ασφάλεια, να είστε παρών κατά την παράδοση της παραγγελίας σας, έχοντας μαζί σας την ταυτότητα και την πιστωτική σας κάρτα.
5.Παραλαβή και Πληρωμή της παραγγελίας σας από το κατάστημά μας
Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα ειδοποιηθείτε άμεσα για το χρόνο παραλαβής σας από το κατάστημά μας.Τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα αποστέλλονται το αργότερο την επόμενη εργάσιμη ημέρα με courier. Για κάποιες απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 2-3 μέρες. Τα μη αμέσως διαθέσιμα προϊόντα αποστέλλονται μόλις καταστούν διαθέσιμα. Οι παραδόσεις γίνονται εργάσιμες ημέρες μεταξύ 9:00- 21:00.Εντός ορίων πρωτευούσης υπάρχει η δυνατότητα αποστολής και το Σάββατο χωρίς επιπλέον χρέωση.
Μεταφορικά κόστη:
-Για παραγγελίες από 35 € και άνω,και μέχρι 3 κιλά βάρους αποστολής,τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ.Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 1 ευρώ.
-Η χρέωση για παραγγελίες κάτω των 35 ευρώ είναι:
Για αποστολές εντός νομού:2 ευρώ για μέχρι 3kg βάρους αποστολής.
Για αποστολές εκτός νομού: 3 ευρώ για μέχρι 3kg βάρους αποστολής.
Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 1 ευρώ επιπλέον.
Η υπηρεσία αντικαταβολής χρεώνεται επιπλέον 1 ευρώ για τις αποστολές με αξία κάτω των 35,00 ευρώ.
Το κόστος αποστολής προϊόντων σε περιοχές που θεωρούνται δυσπρόσιτες υπολογίζεται βάσει του τιμοκαταλόγου της μεταφορικής εταιρείας και προηγείται συνεννόηση με τον πελάτη.
Τα προϊόντα με την ένδειξη «Βαριά Αντικείμενα» αποστέλλονται κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη σχετικά με τον τρόπο και τα έξοδα αποστολής.
Τα προϊόντα με την ένδειξη «Προϊόν Ψυγείου» δεν αποστέλλονται εκτός του Νομού Αττικής για τη δική σας ασφάλεια και προστασία.
Για παραγγελίες άνω των 2 κιλών και πιο ογκώδη πακέτα προηγείται συνεννόηση με το green-pharm.gr διότι τα έξοδα αποστολής διαφοροποιούνται.
Προς το παρόν δεν είναι δυνατή η αποστολή των προϊόντων εκτός Ελλάδος. Σύντομα όμως θα είμαστε σε θέση να σας εξυπηρετήσουμε.
Όλες οι ανωτέρω τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας αποστέλλεται αυτόματα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την ανάλυση της παραγγελίας σας. Εσείς δε χρειάζεται να κάνετε τίποτε άλλο. Η παραγγελία σας έχει πάρει το δρόμο της.
Σας παρέχεται η δυνατότητα να επιλέξετε αν το παραστατικό που θα εκδοθεί για την παραγγελία σας θα είναι απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο πώλησης. Τιμολόγιο εκδίδεται σε εταιρίες και ελεύθερους επαγγελματίες εφόσον συμπληρώσουν κατά την παραγγελία τους τα εξής στοιχεία: Επωνυμία εταιρίας, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ., Δ/νση Έδρας και επάγγελμα για τους ελεύθερους επαγγελματίες.
Επιστροφή Προϊόντων
Σε περίπτωση οποιουδήποτε ελαττώματος οποιουδήποτε προϊόντος που διαπιστώνεται κατά την παραλαβή του, αναλαμβάνουμε την άμεση αντικατάστασή του χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση του πελάτη, μόλις ειδοποιηθούμε είτε τηλεφωνικώς (210-9319184) είτε με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (mail@green-pharm.gr).
Σε περίπτωση μη ελαττωματικού προϊόντος, αυτό είναι δυνατόν να επιστραφεί εφόσον: α) Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή(τηλεφωνικώς ή με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου),να μη ξεπερνάει τις 3 ημερολογιακές ημέρες, και β) η συσκευασία δεν έχει παραβιαστεί και βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση. Σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής.
Δεν είναι δυνατή η επιστροφή μη ελαττωματικών ειδών ψυγείου, βρεφικών τροφών και γαλάτων.
Η επιχείρηση ενισχύθηκε για τον εκσυγχρονισμό της στο πλαίσιο του Ε.Π. "Ψηφιακή Σύγκλιση" και του ΠΕΠ Αττικής